Data Tabulasi Survey Kepuasan Masyarakat

MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL

Tahun 2026

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 25
4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
6 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
29
28
28
28
29
29
29
29
29
 258
Rata-Rata Pertanyaan
3.63
3.50
3.50
3.50
3.63
3.63
3.63
3.63
3.63
 32.28
Rata-Rata Unsur
29 / 1 = 29.00
29.00 / 8 = 3.63
28 / 1 = 28.00
28.00 / 8 = 3.50
28 / 1 = 28.00
28.00 / 8 = 3.50
28 / 1 = 28.00
28.00 / 8 = 3.50
29 / 1 = 29.00
29.00 / 8 = 3.63
29 / 1 = 29.00
29.00 / 8 = 3.63
29 / 1 = 29.00
29.00 / 8 = 3.63
29 / 1 = 29.00
29.00 / 8 = 3.63
29 / 1 = 29.00
29.00 / 8 = 3.63
32.25
Rata-Rata Tertimbang Unsur
29.00 / 8 = 3.63
3.63 X (1/9)
3.63 X 0.111 = 0.40
28.00 / 8 = 3.50
3.50 X (1/9)
3.50 X 0.111 = 0.39
28.00 / 8 = 3.50
3.50 X (1/9)
3.50 X 0.111 = 0.39
28.00 / 8 = 3.50
3.50 X (1/9)
3.50 X 0.111 = 0.39
29.00 / 8 = 3.63
3.63 X (1/9)
3.63 X 0.111 = 0.40
29.00 / 8 = 3.63
3.63 X (1/9)
3.63 X 0.111 = 0.40
29.00 / 8 = 3.63
3.63 X (1/9)
3.63 X 0.111 = 0.40
29.00 / 8 = 3.63
3.63 X (1/9)
3.63 X 0.111 = 0.40
29.00 / 8 = 3.63
3.63 X (1/9)
3.63 X 0.111 = 0.40
3.58
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
29
3.63
0.40
2
Prosedur
1
28
3.50
0.39
3
Waktu Pelayanan
1
28
3.50
0.39
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
28
3.50
0.39
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
29
3.63
0.40
6
Kompetensi Pelaksana
1
29
3.63
0.40
7
Perilaku Pelaksana
1
29
3.63
0.40
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
29
3.63
0.40
9
Sarana Dan Prasarana
1
29
3.63
0.40
Indexs Survey Kepuasan Masyarakat 3.58 ( Sangat Baik )
Konversi 89.58
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)