2

Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat
Unit Pelayanan (Akademik) Surat Tugas Guru /Pegawai /Siswa MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2026

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 34
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
31
31
32
32
32
32
32
32
32
 286
Rata-Rata Pertanyaan
3.88
3.88
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
 35.76
Rata-Rata Unsur
31 / 1 = 31.00
31.00 / 8 = 3.88
31 / 1 = 31.00
31.00 / 8 = 3.88
32 / 1 = 32.00
32.00 / 8 = 4.00
32 / 1 = 32.00
32.00 / 8 = 4.00
32 / 1 = 32.00
32.00 / 8 = 4.00
32 / 1 = 32.00
32.00 / 8 = 4.00
32 / 1 = 32.00
32.00 / 8 = 4.00
32 / 1 = 32.00
32.00 / 8 = 4.00
32 / 1 = 32.00
32.00 / 8 = 4.00
35.75
Rata-Rata Tertimbang Unsur
31.00 / 8 = 3.88
3.88 X (1/ 9)
3.88 X 0.11 = 0.43
31.00 / 8 = 3.88
3.88 X (1/ 9)
3.88 X 0.11 = 0.43
32.00 / 8 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
32.00 / 8 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
32.00 / 8 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
32.00 / 8 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
32.00 / 8 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
32.00 / 8 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
32.00 / 8 = 4.00
4.00 X (1/ 9)
4.00 X 0.11 = 0.44
3.97
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
31
3.88
0.43
2
Prosedur
1
31
3.88
0.43
3
Waktu Pelayanan
1
32
4.00
0.44
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
32
4.00
0.44
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
32
4.00
0.44
6
Kompetensi Pelaksana
1
32
4.00
0.44
7
Perilaku Pelaksana
1
32
4.00
0.44
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
32
4.00
0.44
9
Sarana Dan Prasarana
1
32
4.00
0.44
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 3.97 ( Sangat Baik )
Konversi 99.31
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)
Cetak Tabulasi Data

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Unit Pelayanan : (Akademik) Surat Tugas Guru /Pegawai /Siswa

MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL

Tahun 2026

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

(Akademik) Surat Tugas Guru /Pegawai /Siswa

99.31

A (Sangat Baik)

 Responden

Jumlah Responden

8 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 4 Orang
Perempuan : 20 Orang

Pendidikan

SD : 0 Orang

SMP : 2 Orang

SMA : 0 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 5 Orang

SII : 1 Orang
Cetak Hasil