2

Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Unit Layanan
MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2026 Triwulan ke 4

NO Nama Unit Layanan Nilai Indeks Pelayanan Konversi Mutu Pelayanan Jumlah Responden Option
1 (Akademik) Legalisasi Dokumen. 3.10 ( Baik ) 77.42 B (Baik) 23 Detil Grafik
2 (Akademik) Pembimbingan Siswa (Intra Kurikuler, Kokurikuler dan Ekstrakurikuler) 3.78 ( Sangat Baik ) 94.44 A (Sangat Baik) 1 Detil Grafik
3 (Akademik) Permohonan Surat Keterangan Sebagai Siswa 2.67 ( Kurang Baik ) 66.67 C (Kurang Baik) 2 Detil Grafik
4 (Akademik) Surat Tugas Guru /Pegawai /Siswa 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 3 Detil Grafik
5 (Akademik) Peningkatan Kompetensi Guru dan Pegawai 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1 Detil Grafik
6 (Kesiswaan) Mutasi Siswa - Keluar 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
7 (Kesiswaan) Mutasi Siswa - Masuk 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
8 (Kesiswaan) Surat Rekomendasi Mutasi Masuk PT 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
9 (Kesiswaan) Permohonan Data Siswa/ Guru/ Madrasah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
10 (Kesiswaan) Pendampingan Karakter Siswa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
11 (Kesiswaan) Surat Rekomendasi Lomba 3.56 ( Sangat Baik ) 88.89 A (Sangat Baik) 2 Detil Grafik
12 (Kesiswaan) Surat Keterangan Prestasi Siswa 3.11 ( Baik ) 77.78 B (Baik) 1 Detil Grafik
13 (Kesiswaan) Pendampingan Potensi Siswa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
14 (Kesiswaan) Pendaftaran Peserta Didik Baru 3.48 ( Baik ) 87.08 B (Baik) 23 Detil Grafik
15 (Humas) Permohonan Studi Banding 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
16 (Humas) Permohonan Studi Kolaborasi 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
17 (Humas) Pelayanan Tempat Kegiatan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
18 (Humas) Permohonan Sosialisasi Perguruan Tinggi 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
19 (Humas) Permohonan Dana/ Bantuan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
20 (Humas) Kerjasama Antar Lembaga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
21 (Humas) Permohonan izin PPL, PKL, Magang dan Penelitian 3.18 ( Baik ) 79.55 B (Baik) 22 Detil Grafik
22 (Sarana dan Prasarana) Peminjaman Alat/Sarana Prasarana 3.39 ( Baik ) 84.65 B (Baik) 19 Detil Grafik
23 (Sarana dan Prasarana) Permohonan Data Sarpras 3.22 ( Baik ) 80.56 B (Baik) 1 Detil Grafik
24 (Sarana Prasarana) Penggunaan ATK 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1 Detil Grafik
25 (Sarana dan Prasarana) Permohonan Pengadaan Alat Pembelajaran 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0

Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Unit Layanan

MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2026
Triwulan ke 4

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
326
3.29
0.37
2
Prosedur
1
328
3.31
0.37
3
Waktu Pelayanan
1
331
3.34
0.37
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
316
3.19
0.35
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
325
3.28
0.36
6
Kompetensi Pelaksana
1
327
3.30
0.37
7
Perilaku Pelaksana
1
343
3.46
0.38
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
334
3.37
0.37
9
Sarana Dan Prasarana
1
324
3.27
0.36
Indexs Survey Kepuasan Masyarakat 3.32 ( Baik )
Konversi 82.88
Mutu Pelayanan B (Baik)

Indeks Survey Kepuasan Masyarakat


MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL


Tahun 2026


Triwulan ke 4

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Unit Pelayanan

82.88

B (Baik)

Responden

Jumlah Responden

99 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 92 Orang
Perempuan : 7 Orang

Pendidikan

SD : 10 Orang

SMP : 36 Orang

SMA : 40 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 13 Orang

SII : 0 Orang

Pekerjaan PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainya
10 Orang 1 Orang 0 Orang 82 Orang 6 Orang