2

Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Layanan
MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL TAHUN 2024

NO Nama Layanan Nilai Indeks Pelayanan Konversi Mutu Pelayanan Jumlah Responden Option
1 (Akademik) Legalisasi Dokumen. 3.19 ( Baik ) 79.72 B (Baik) 50
2 (Akademik) Pembimbingan Siswa (Intra Kurikuler, Kokurikuler dan Ekstrakurikuler) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
3 (Akademik) Permohonan Surat Keterangan Sebagai Siswa 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1
4 (Akademik) Surat Tugas Guru /Pegawai /Siswa 3.28 ( Baik ) 81.94 B (Baik) 2
5 (Akademik) Peningkatan Kompetensi Guru dan Pegawai 3.89 ( Sangat Baik ) 97.22 A (Sangat Baik) 1
6 (Kesiswaan) Mutasi Siswa - Keluar 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1
7 (Kesiswaan) Mutasi Siswa - Masuk 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
8 (Kesiswaan) Surat Rekomendasi Mutasi Masuk PT 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
9 (Kesiswaan) Permohonan Data Siswa/ Guru/ Madrasah 2.33 ( Tidak Baik ) 58.33 D (Tidak Baik) 1
10 (Kesiswaan) Pendampingan Karakter Siswa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
11 (Kesiswaan) Surat Rekomendasi Lomba 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
12 (Kesiswaan) Surat Keterangan Prestasi Siswa 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1
13 (Kesiswaan) Pendampingan Potensi Siswa 2.78 ( Kurang Baik ) 69.44 C (Kurang Baik) 1
14 (Kesiswaan) Pendaftaran Peserta Didik Baru 3.81 ( Sangat Baik ) 95.37 A (Sangat Baik) 3
15 (Humas) Permohonan Studi Banding 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
16 (Humas) Permohonan Studi Kolaborasi 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
17 (Humas) Pelayanan Tempat Kegiatan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
18 (Humas) Permohonan Sosialisasi Perguruan Tinggi 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
19 (Humas) Permohonan Dana/ Bantuan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
20 (Humas) Kerjasama Antar Lembaga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
21 (Humas) Permohonan izin PPL, PKL, Magang dan Penelitian 2.92 ( Kurang Baik ) 72.92 C (Kurang Baik) 4
22 (Sarana dan Prasarana) Peminjaman Alat/Sarana Prasarana 3.78 ( Sangat Baik ) 94.44 A (Sangat Baik) 1
23 (Sarana dan Prasarana) Permohonan Data Sarpras 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
24 (Sarana Prasarana) Penggunaan ATK 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
25 (Sarana dan Prasarana) Permohonan Pengadaan Alat Pembelajaran 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0

Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Layanan

MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2024

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
216
3.27
0.36
2
Prosedur
1
216
3.27
0.36
3
Waktu Pelayanan
1
220
3.33
0.37
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
209
3.17
0.35
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
211
3.20
0.36
6
Kompetensi Pelaksana
1
218
3.30
0.37
7
Perilaku Pelaksana
1
214
3.24
0.36
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
208
3.15
0.35
9
Sarana Dan Prasarana
1
213
3.23
0.36
Indexs Survey Kepuasan Masyarakat 3.24 ( Baik )
Konversi 81.02
Mutu Pelayanan B (Baik)

Survey Kepuasan Masyarakat


MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL


Tahun 2024

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Pelayanan

81.02

B (Baik)

 Responden

Jumlah Responden

66 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 36 Orang
Perempuan : 30 Orang

Pendidikan

SD : 0 Orang

SMP : 2 Orang

SMA : 51 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 11 Orang

SII : 2 Orang
Cetak Tabulasi Data
Cetak Hasil
Pekerjaan PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainya
12 Orang 1 Orang 2 Orang 27 Orang 24 Orang