2

Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Unit Layanan
MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2026 Triwulan ke 1

NO Nama Unit Layanan Nilai Indeks Pelayanan Konversi Mutu Pelayanan Jumlah Responden Option
1 (Akademik) Legalisasi Dokumen. 2.11 ( Tidak Baik ) 52.78 D (Tidak Baik) 2 Detil Grafik
2 (Akademik) Pembimbingan Siswa (Intra Kurikuler, Kokurikuler dan Ekstrakurikuler) 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
3 (Akademik) Permohonan Surat Keterangan Sebagai Siswa 3.89 ( Sangat Baik ) 97.22 A (Sangat Baik) 2 Detil Grafik
4 (Akademik) Surat Tugas Guru /Pegawai /Siswa 3.78 ( Sangat Baik ) 94.44 A (Sangat Baik) 1 Detil Grafik
5 (Akademik) Peningkatan Kompetensi Guru dan Pegawai 3.89 ( Sangat Baik ) 97.22 A (Sangat Baik) 1 Detil Grafik
6 (Kesiswaan) Mutasi Siswa - Keluar 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1 Detil Grafik
7 (Kesiswaan) Mutasi Siswa - Masuk 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
8 (Kesiswaan) Surat Rekomendasi Mutasi Masuk PT 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
9 (Kesiswaan) Permohonan Data Siswa/ Guru/ Madrasah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
10 (Kesiswaan) Pendampingan Karakter Siswa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
11 (Kesiswaan) Surat Rekomendasi Lomba 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
12 (Kesiswaan) Surat Keterangan Prestasi Siswa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
13 (Kesiswaan) Pendampingan Potensi Siswa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
14 (Kesiswaan) Pendaftaran Peserta Didik Baru 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
15 (Humas) Permohonan Studi Banding 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
16 (Humas) Permohonan Studi Kolaborasi 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
17 (Humas) Pelayanan Tempat Kegiatan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
18 (Humas) Permohonan Sosialisasi Perguruan Tinggi 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
19 (Humas) Permohonan Dana/ Bantuan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
20 (Humas) Kerjasama Antar Lembaga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
21 (Humas) Permohonan izin PPL, PKL, Magang dan Penelitian 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
22 (Sarana dan Prasarana) Peminjaman Alat/Sarana Prasarana 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
23 (Sarana dan Prasarana) Permohonan Data Sarpras 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
24 (Sarana Prasarana) Penggunaan ATK 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
25 (Sarana dan Prasarana) Permohonan Pengadaan Alat Pembelajaran 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0

Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Unit Layanan

MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2026
Triwulan ke 1

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
26
3.71
0.41
2
Prosedur
1
22
3.14
0.35
3
Waktu Pelayanan
1
23
3.29
0.37
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
24
3.43
0.38
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
24
3.43
0.38
6
Kompetensi Pelaksana
1
22
3.14
0.35
7
Perilaku Pelaksana
1
24
3.43
0.38
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
24
3.43
0.38
9
Sarana Dan Prasarana
1
24
3.43
0.38
Indexs Survey Kepuasan Masyarakat 3.38 ( Baik )
Konversi 84.52
Mutu Pelayanan B (Baik)

Indeks Survey Kepuasan Masyarakat


MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL


Tahun 2026


Triwulan ke 1

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Unit Pelayanan

84.52

B (Baik)

Responden

Jumlah Responden

7 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 1 Orang
Perempuan : 6 Orang

Pendidikan

SD : 0 Orang

SMP : 0 Orang

SMA : 2 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 5 Orang

SII : 0 Orang

Pekerjaan PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainya
4 Orang 0 Orang 0 Orang 2 Orang 1 Orang