2

Rekapitulasi Data Survey Kepuasan Masyarakat Per Layanan
MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL TAHUN 2026

NO Nama Layanan Nilai Indeks Pelayanan Konversi Mutu Pelayanan Jumlah Responden Option
1 (Akademik) Legalisasi Dokumen. 3.17 ( Baik ) 79.37 B (Baik) 35
2 (Akademik) Pembimbingan Siswa (Intra Kurikuler, Kokurikuler dan Ekstrakurikuler) 3.78 ( Sangat Baik ) 94.44 A (Sangat Baik) 1
3 (Akademik) Permohonan Surat Keterangan Sebagai Siswa 3.28 ( Baik ) 81.94 B (Baik) 4
4 (Akademik) Surat Tugas Guru /Pegawai /Siswa 3.97 ( Sangat Baik ) 99.31 A (Sangat Baik) 8
5 (Akademik) Peningkatan Kompetensi Guru dan Pegawai 3.93 ( Sangat Baik ) 98.15 A (Sangat Baik) 3
6 (Kesiswaan) Mutasi Siswa - Keluar 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 1
7 (Kesiswaan) Mutasi Siswa - Masuk 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
8 (Kesiswaan) Surat Rekomendasi Mutasi Masuk PT 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
9 (Kesiswaan) Permohonan Data Siswa/ Guru/ Madrasah 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
10 (Kesiswaan) Pendampingan Karakter Siswa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
11 (Kesiswaan) Surat Rekomendasi Lomba 3.56 ( Sangat Baik ) 88.89 A (Sangat Baik) 2
12 (Kesiswaan) Surat Keterangan Prestasi Siswa 3.11 ( Baik ) 77.78 B (Baik) 1
13 (Kesiswaan) Pendampingan Potensi Siswa 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
14 (Kesiswaan) Pendaftaran Peserta Didik Baru 3.48 ( Baik ) 87.08 B (Baik) 23
15 (Humas) Permohonan Studi Banding 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
16 (Humas) Permohonan Studi Kolaborasi 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
17 (Humas) Pelayanan Tempat Kegiatan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
18 (Humas) Permohonan Sosialisasi Perguruan Tinggi 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
19 (Humas) Permohonan Dana/ Bantuan 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
20 (Humas) Kerjasama Antar Lembaga 0.00 ( Belum Terisi Survey ) 0.00 Belum Terisi Survey 0
21 (Humas) Permohonan izin PPL, PKL, Magang dan Penelitian 3.16 ( Baik ) 78.94 B (Baik) 24
22 (Sarana dan Prasarana) Peminjaman Alat/Sarana Prasarana 3.39 ( Baik ) 84.65 B (Baik) 19
23 (Sarana dan Prasarana) Permohonan Data Sarpras 3.22 ( Baik ) 80.56 B (Baik) 1
24 (Sarana Prasarana) Penggunaan ATK 4.00 ( Belum Terisi Survey ) 100.00 A (Sangat Baik) 2
25 (Sarana dan Prasarana) Permohonan Pengadaan Alat Pembelajaran 3.94 ( Sangat Baik ) 98.61 A (Sangat Baik) 2

Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Layanan

MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL Tahun 2026

No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
428
3.40
0.38
2
Prosedur
1
422
3.35
0.37
3
Waktu Pelayanan
1
426
3.38
0.38
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
411
3.26
0.36
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
427
3.39
0.38
6
Kompetensi Pelaksana
1
421
3.34
0.37
7
Perilaku Pelaksana
1
440
3.49
0.39
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
430
3.41
0.38
9
Sarana Dan Prasarana
1
421
3.34
0.37
Indexs Survey Kepuasan Masyarakat 3.37 ( Baik )
Konversi 84.35
Mutu Pelayanan B (Baik)

Survey Kepuasan Masyarakat


MADRASAH ALIYAH NEGERI 1 BANTUL


Tahun 2026

Nilai Survey Kepuasan Masyarakat

Semua Pelayanan

84.35

B (Baik)

 Responden

Jumlah Responden

126 Orang

Jenis Kelamin

Laki - Laki : 106 Orang
Perempuan : 20 Orang

Pendidikan

SD : 13 Orang

SMP : 38 Orang

SMA : 48 Orang

DIII : 0 Orang

SI : 25 Orang

SII : 2 Orang
Cetak Tabulasi Data
Cetak Hasil
Pekerjaan PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainya
22 Orang 3 Orang 0 Orang 91 Orang 10 Orang